Levering
Levering
U ontvangt de bestelling binnen één tot vijf werkdagen nadat wij de bestelling online hebben ontvangen.
Bezorging levering
Uw bestelling wordt afgeleverd op het opgegeven adres. U kunt tijdens het bestellen ook een ander afleveradres opgeven dan uw woonadres.
Uw bestelling kan geleverd worden door een PostNL medewerker, of op voorafgaande afspraak door onze eigen bezorgdienst.
U ontvangt van Sentjens Saunabouw een bevestiging van uw bestelling, en een e-mail met trackinglink zodra uw bestelling is verstuurd met PostNL. Zo kunt u eenvoudig zelf uw bestelling online volgen.
Indien u vragen hebt over de bestelling, neem dan contact op via info@sentjens.nl of bel: 0184-641972 (op werkdagen en op zaterdag van 10.00 tot 17.00uur)
Beschadiging van pakket en/of product
Bij zichtbare beschadiging van de verpakking en/of product dient hiervan een aantekening gemaakt te worden op het ontvangstbewijs cq. vrachtbrief, alvorens het pakket te accepteren van de vervoerder.
Vraag van de vervoerder een afschrift van de melding.
Reclames en/of manco’s:
Ondanks dat er veel tijd en aandacht wordt besteed aan het verzendklaar maken en versturen van uw bestelling, kan er toch iets niet helemaal naar wens zijn.
Manco meldingen (bijvoorbeeld beschadiging verpakking en/of product, ontbreken van artikelen, accessoires etcetera) dienen binnen 48 uur na bezorging van PostNL bij ons te worden gemeld, met kopie afschrift van de melding bij vervoerder.
Tijdens kantooruren dient dit telefonisch te gebeuren op 0184-641972, op zon- en feestdagen per e-mail op info@sentjens.nl. Na deze periode kunnen wij deze melding helaas niet meer in behandeling nemen.
Contactgegevens en showroomadres:
Sentjens Saunabouw
Polderweg-Oost 18
2973AN Molenaarsgraaf
Tel. 0184-641972
Fax. 0184-649194
Sentjens Saunabouw is statutair gevestigd in Molenaarsgraaf en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nr. 18131022